2016年7月28日至29日，商務部服貿司業務二處處長王旭陽率領二處、統計處和中國服務外包研究中心相關工作人員一行 5 人,到我公司呼叫中心現場調研指導；省商務廳服貿處、貴陽市政府辦公廳、貴陽市商務局相關負責人及我公司總經理楊興榮陪同調研。

調研組一行在我公司呼叫中心進行了重要訪談，認真聽取了我公司總經理的情況介紹，對公司服務外包領域的深入發展表示贊賞，同時對公司企業發展服務貿易提出了重要建議。

調研期間，調研組又在貴陽市與企業負責人召開座談會，聽取了廳服務處部門負責人匯報了服務外包發展的基本情況、突出優勢、主要規劃、問題困難和政策建議，以及《中國國際服務外包產業發 展 “十三五”規劃（征求意見稿）》、《國際服務貿易統計制度（征求意見稿）》的修改建議等；參會企業負責人匯報了企業發展有關情況；調研組與參會人員進行了互動交流，對大力發展大數據、服務外包和開展服務貿易創新發展試點等具體問題進行了探討。

調研組指出，貴州服務外包增速較快，優勢明顯，潛力巨大，要抓住機遇、用好政策、加快推進；同時要在大數據與服務外包融合發展、數據貿易標準化等新興領域大膽探索，走出一條新路。